1. 예약 완료 후 다른 날짜로 변경 불가입니다.(특별한 사유시 제외)

2.예약 후 양수, 양도가 불가합니다.

3.예약 진행 후 1시간 이내의 입금완료가 되지 않을 시 자동으로 취소가 됩니다.

감사합니다.

*비대면 체크인으로 운영됩니다.
입실 당일 예약하신 번호로 체크인 방법 보내드립니다
(체크인 당일 오후 3시30분 이후 문자로 알려드립니다.)

*체크인(입실) 오후 4시/체크아웃(퇴실) 오전 11시

*주차 :
건물 옆 주차장에 주차 하시면 됩니다.
만차 일 경우, 충렬사공영주차장(명정동271-2번지)

*체크아웃시 객실 키카드 2층로비 우측상단
체크아웃함에 넣어주세요.

*예약 환불규정
1. 14일 이전 100% 환불
2. 13일 이전 90% 환불
3. 12일~5일 이전 80,70,60,50,40,30,20,10% 환불
4. 3일전 환불 및 예약변경 불가

1. 2인실 (A,B,C,D-G/No Kids Zone) 유아 및 아동 동반 입실시(중학생부터 입실 가능)
2. 최대인원 혹은 추가인원 이상 입실시(유아동 포함한 추가인원은 예약시 명시해야 합니다)
3. 반려동물의 동반 입실
4. 보호자 동반없는 미성년자의 투숙

1. 입실시간은 오후 4시부터이며, 퇴실시간은 오전 11시까지입니다. 시간 조정 불가합니다.( 입실시간을 꼭 지켜주십시오.)
2. 빠른 체크인 or 늦은 체크인 요청시 연락주십시요 1시간 : 2만원 → 예약 상황에 따라 불가할 수 있습니다.
3. 반려동물의 동반입실은 불가합니다. 
4. 호텔 내 전 구역이 금연 구역입니다(주차장 제외)
5. 예약 인원 외, 외부 손님의 방문이나 숙박의 초대를 금하오니 양해 부탁 드립니다.
6. 화재 예방을 위하여 초나 향 사용을  금합니다.
7. 조식(샌드위치&커피)은 오전 9시~11시까지 제공됩니다. 원하시는 분은 객실에 가져가 드실 수 있도록 준비해 드립니다.
8. 1층 이타라운지 카페는 11am - 6pm 이용가능합니다.
9. 전객실 취사가 불가합니다.(취사 시설이 없고  바비큐도 불가 합니다.)
10. 세탁 불가한 오염 발생시 변상하셔야 됨을 알려드립니다
11. 시설물 및 비품의 외부유출을 금하며, 파손이나 분실시에는 변상하셔야 됨을 알려드립니다.
12. 시설물 이용시, 유아를 포함한 개인 안전관리에 유념해주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
13. 다른 고객의 휴식을 방해하는 소란행위를 금합니다. 특히 밤 10시 이후는 스피커 음량 등을 줄여 서로를 배려해 주세요. 
14. 개인의 귀중품 분실에 대한 책임을 지지 않사오니  외출시 귀중품은 꼭 소지하여 주시기 바랍니다. 
15. 예약의 양도/양수 는 불가 합니다. 
16. 예약날짜 변경은 불가 합니다.

주중 : 일 ~ 목요일             

금 : 금요일

토요일 : 토요일, 특정연휴, 공휴일 전날

성수기 기간 : 7/17~8/22        

준성수기 기간 : 7/1~7/16, 8/23~8/31, 12/24~1/2

비수기 기간 : 성수기와 준성수기를 제외한 기간 

( COZY Room )인원 추가 요금 : 초등학생부터 성인(1인/1만원)

예약 가능한 기간은 오늘을 기준으로 90일 이후까지 입니다. 

밤 늦은 시간의 예약은 다음날 오전 확정문자가 발송됩니다.